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Mastère Digital & Tourisme

Manager Opérationnel d'Activités

Mastère Digital & Tourisme
Bac+5
2 ans
Inter / Intra
Initial / Alternance
Français / Anglais
Formation visio en groupe 💻
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Le Mastère Digital & Tourisme est la formation la plus avancée en termes de stratégie digitale et nouvelles technologies dans le tourisme. Elle vous permettra de maîtriser l'ensemble des outils et méthodologies, les appliquer aux enjeux économiques et sociaux du tourisme, et de pouvoir entreprendre pour mettre en œuvre des solutions digitales dans ce secteur.

Prochaines rentrées
Octobre 2024
📅 Prochaine session
Octobre 2024
Certification
Reconnue par l'Etat - Niveau 7*
Public visé
Etudiants
Accessibilité
Bac+3
Admission
Sur dossier et grand oral
Pré-requis
Fondamentaux du digital ou du tourisme
Poursuite d'études

*Par décision de France Compétences le 19 mai 2021, la certification professionnelle du Mastère Digital & Business est enregistrée au Registre National de la Certification Professionnelle (RNCP) au Niveau 7 (Bac+5) sous l'intitulé “Manager opérationnel d'activités”, fiche RNCP35585 et délivrée par Ascencia Business School.

Les plus du Mastère Digital & Tourisme

  • Une formation centrée sur le marketing du tourisme et l'e-tourisme
  • Des cours à distance et en direct, avec 20 étudiants par classe
  • Des interventions uniquement par des professionnels du digital, du marketing et du tourisme
  • Titre reconnu par l'Etat
  • En alternance : formation entièrement financée + une rémunération mensuelle
  • Une grande mobilité géographique pour étudier, travailler et voyager

Objectifs du Mastère Digital & Tourisme

  • Analyser et mettre en œuvre une stratégie d'entreprise dans le tourisme
  • Piloter l'activité d'une unité opérationnelle dans le tourisme
  • Anticiper, organiser et piloter la transformation digitale dans le tourisme
  • Suivre et évaluer les perspectives de développement et d’innovation dans le tourisme
  • Accompagner et manager une unité opérationnelle dans le tourisme

Admissions pour le Mastère Digital & Tourisme

Accessible depuis un niveau Bac+3 (BUT, école digitale, école de commerce, école spécialisée de tourisme), la formation s'adresse aux étudiants souhaitant développer leurs compétences sur les métiers du digital, du marketing, de l’innovation et de l’entrepreneuriat, tout en se spécialisant dans le secteur du tourisme.

  • Premier contact avec un membre de l'équipe Experience
  • Admissibilité sur dossier (CV, grilles de positionnement, diplômes) : réponse sous 48 heures
  • Admission sur un grand oral avec jury (personnalité, motivations et perspectives) : convocation sous 2 semaines et réponse sous 48 heures
980 heures

Le programme du Master Digital & Tourisme

Le Mastère est en deux ans :

  • La première année permet de développer une expertise forte sur le digital et les innovations technologiques dans le tourisme et le marketing touristique
  • La seconde année est une année tournée vers l'entreprise et l'entrepreneuriat dans le secteur du tourisme

Le programme est articulé de la façon suivante :

  • 80% des contenus sont centrés sur les compétences du digital (appliquées dans un contexte touristique)
  • 20% des contenus sont centrés sur les compétences du tourisme (appliquées dans un contexte technologique)
  • Les cours et projets permettent durant les deux ans de développer la double-compétence Digital & Tourisme.
150h : Tourisme et E-tourisme
  • Outils sectoriels du tourisme
  • Acteurs institutionnels et économiques
  • Tourisme Durable
  • Revenue Management
  • Scraping
  • F&B Marketing
  • Destination Marketing
  • BtoB Marketing
  • Video Marketing
  • Stratégies de fidélisation
  • Web3 & Metaverse
  • Technologies embarquées
  • Géolocalisation et mobilité
  • Smart Cities
  • Event Strategy
  • Sales Strategy in Tourism
125h : Marketing & Brand
  • Marketing stratégique appliqué au tourisme
  • Social Selling
  • Analytics
  • Conversion Rate Optimization (CRO)
  • Traffic/Growth Management appliqué au tourisme
  • CRM appliqué au tourisme
  • Influence Marketing appliqué au tourisme
  • Brand Management appliqué au tourisme
  • Data Mining
  • Marketing émotionnel
  • Automation
60h : Design & Contenus
  • Design thinking
  • UX/UI Design
  • Motion/3D
  • Design Systems
  • Sound Design
  • Data Visualization
65h : Technologies
  • Technologies front-end
  • Content Management Systems (CMS)
  • NoCode
50h : Product & Méthodologies
  • Product Management
  • Product Quality
  • User/Market Research
  • Key Account Management
  • Market-fit
  • Méthodologies
30h : Innovation
  • Artificial Intelligence & Machine Learning
  • Internet des objets (IoT)
  • Blockchain
  • Réalité augmentée, réalité virtuelle, réalité mixte (AR/VR/MR)
  • Technologies d'identification/sans contact
210h : Business & Entrepreneuriat
  • Digital & Business Law
  • Business Strategy
  • Business Models
  • Intrapreneuriat
  • Economie collaborative
  • Intelligence économique
  • Business development
  • Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
  • Marque Employeur
  • Operations Management
  • Finances & Investissement
  • Multicultural Management
40h : Développement Personnel
  • Business & Financial English
  • Prise de parole en public
  • Veille technologique, sectorielle et internationale
290h : Projets, séminaires et accompagnement
  • 6 projets : Onboarding, Appel d'offres, Projet réel, Audit d'entreprise, Projet d'intrapreneuriat, Projet de création d'entreprise
  • Séminaires : 4 séminaires en présentiel (en France et à l'international)
  • Accompagnements en groupe et individualisés
  • Participation à des conférences, webinars, meetups toute l’année

Les débouchés et poursuite d'études

A l'issue de la formation, les étudiants peuvent intégrer tous les acteurs du tourisme à des postes à responsabilités. Ils peuvent également décider d'entreprendre dans le tourisme.

  • Product Owner
  • Brand Manager
  • Digital Marketing / E-commerce Manager
  • Key Account Manager
  • Entrepreneur

Les passerelles sont possibles vers une autre formation en cours d’année ou à la fin du parcours de formation.

Financer votre formation

Le tarif de la formation Mastère Digital & Tourisme pour l'année 2024-2025 s'élève à 9 500 € en première année (M1) et à 10 500 € en deuxième année (M2).
Les frais de formation sont pris en charge par les OPCO et les entreprises lorsque celle-ci est effectuée en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Pour connaître tous les frais et modalités de financements, consultez notre page dédiée.

Autres informations

Méthodes mobilisées
  • Cours théoriques en face à face pédagogique à distance
  • Participation à des cours et travaux dirigés par des professionnels en activité 
  • Réalisation de projets pour des entreprises partenaires, coaching par des professionnels en activité
  • Séminaires en présentiel
  • Participation à des conférences et événements
Modalités d'évaluations

La délivrance du titre est conditionnée à la validation de tous les blocs de compétences.
Il est tout à fait possible de valider un ou plusieurs blocs si le titre n’a pas été validé dans sa totalité.
Lien vers la fiche RNCP.

  • Contrôle continu durant la formation et partiels à la fin de chaque année
  • Rendus de projets et soutenances orales durant la formation
  • Soutenances de fin d’année
Résultats

La première promotion d’apprenants préparant cette formation ne l’a pas encore achevée. Les résultats seront mis à jour à cette échéance.

  • Nombre d’alternants : 100%
  • Taux de satisfaction après 4 mois de formation : 96%
  • Taux de satisfaction en fin de formation : NA
  • Taux d’obtention du titre national : voir la fiche RNCP du titre
  • Taux d’obtention du titre avec Crews : NA
  • Taux de présentation à l’examen : NA
  • Taux de poursuite d’études : NA
  • Taux d’insertion professionnelle : NA
  • Taux d’interruption en cours de formation : NA

Les données du CFA sont mises à jour tous les ans et disponibles sur le site de diffusion.

Accessibilité et international

Crews est engagé pour l’accès à la formation à tous.

Informations mises à jour le 03/05/2024

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